常見問題解答
您所有的疑慮,我們一次解答
關於「方案」
「到廠守護」是為您現有的設備提供頂級保養與維修服務。
「以租代購」是讓您用月費制,直接獲得全新(或整新)的設備與維修全包服務。
是的。
只要是正常使用下的故障(非人為摔落、泡水、天災損害等)
合約期間內所有的「維修工資」與「零件更換」費用,全部由我們吸收。
註:此為「以租代購」方案,「到廠守護方案」免工資,零件另計。
沒錯!
合約期滿,您將直接獲得一台打包機與打包車的所有權,我們會收回另一台備用機。
「到廠守護方案」目前以彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東為主。
「遠端安心方案」與「以租代購」則全台灣(含離島)皆可服務。
關於「報價與流程」
我們會先在電話或LINE上進行初步診斷。
若需到廠檢測,會收取基本的檢測出勤費。
維修工資與零件費用,都會在檢測後,向您報價,經您同意後才會動工,價格完全透明。
我們的強項在於「技術」而非「零件銷售」。
我們堅持使用高品質或原廠零件,並提供完整的安裝與"保固"。
我們的價值在於「一次到位」,而不是「反覆維修」